1) MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trưởng phòng kinh doanh
Quản trị đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đảm bảo mục tiêu doanh số, tăng trưởng
Xây dựng và phát triển, thực hiện các chiến lược kinh doanh giúp mở rộng quan hệ với tiệp khách hàng, đối tác và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp
Chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản trị hành chính văn phòng, phân bố mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từng bước lên kế hoạch khi chốt sales
Xác định thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường, đồng thời luôn cập nhật tình hình đối thủ và các sản phẩm mới
Báo cáo về kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí, đưa ra các dự báo trước ban lãnh đạo
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo
Nhân viên kinh doanh
Nghiên cứu các điểm đến và phương tiện du lịch, thiết kế chương trình tour hợp lý cả về lịch trình và giá, hướng đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của họ sau đó đề xuất các tour tuyến hoặc dịch vụ du lịch trọn gói phù hợp
Tổ chức các chuyến đi từ đầu đến cuối, thông qua việc đặt vé máy bay, tàu hoặc xe ô tô và chỗ ở, liên hệ với hướng dẫn viên.
Xử lý các vấn đề phát sinh như hủy tour, tai nạn, xung đột, hoàn tiền...
Đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận
Tham dự các sự kiện, hội chợ du lịch để mở rộng quan hệ, bán được nhiều tour hơn và cập nhật các xu hướng du lịch mới nhất.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên, ban lãnh đạo
Nhân viên điều hành
Chịu trách nhiệm việc lên kế hoạch, thiết kế những chuyến đi mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách du lịch
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như di chuyển, ăn uống, vui chơi, để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt
Điều chỉnh và phân công trách nhiệm cho hướng dẫn viên du lịch phụ trách chuyến đi,
Kiểm soát lịch trình, chịu trách nhiệm giải quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi
Khảo sát những công ty đối thủ để đưa ra các chương trình phù hợp nhằm thu hút khách hàng
Lập báo cáo để nêu những thuận lợi và khó khăn của điều hành tour trong thực hiện hoạt động du lịch. Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng.
Hành chính nhân sự
Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng, kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề
Vận hành hệ thống lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác theo đúng quy định của công ty
Theo dõi, cập nhật và quản lý hồ sơ, danh sách lao động công ty
Tham gia xây dựng và giám sát hệ thống quản trị, đánh giá thực hiện công việc tại các đơn vị đúng quy định
Phối hợp với các đơn vị nghiên cứu, xây dựng các chương trình, kế hoạch, quy định An toàn lao động, bảo hộ lao động, phòng chống cháy nổ…và theo dõi, giám sát thực hiện.
Thực hiện các công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu của ban lãnh đạo
2) QUYỀN LỢI CHUNG
Lương cứng 6.000K - 8.000K hoặc theo thỏa thuận + hoa hồng doanh thu (cụ thể trao đổi khi phỏng vấn) + thưởng
Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, cơ sở vật chất đầy đủ, cơ hội thăng tiến và phát triển trong công việc
Được đào tạo về sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp , kỹ năng làm việc chuyên môn và văn hóa doanh nghiệp
Các chính sách và quyền lợi theo quy định của Luật lao động, công ty
3) YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trưởng phòng kinh doanh
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh / marketing hoặc các ngành liên quan
Từng có kinh nghiệm, đã qua công tác ở vị trí quản lý bộ phận kinh doanh hoặc các vị trí tương dương ít nhất 01 năm trở và có thành tích thường xuyên đạt/ vượt doanh số
Thành thạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình (tiếng anh)
Nhạy bén với cơ hội kinh doanh, có kiến thức chuyên sau về ngành sản phẩm dịch vụ du lịch
Có tư duy thúc đẩy, vạch định mục tiêu cụ thể và tâp trung thực hiện
Cởi mở, sẵn sàng học hỏi, tiếp thu các góp ý phản hồi
Nhân viên kinh doanh
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh / marketing hoặc các ngành liên quan
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm, đã qua công tác ở vị trí kinh doanh ít nhất 01 năm, đặc biệt am hiểu về các tuyến điểm tại Phú Quốc, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
Thành thạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình (tiếng anh)
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng. xử lý tình huống, các vấn đề phát sinh
Có kỹ năng đàm phán, giao tiếp và thiết lập mối quan hệ tốt.
Nhân viên điều hành
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh / marketing hoặc các ngành liên quan
Thành thạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình (tiếng anh)
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm, đã qua công tác ở vị trí điều hành ít nhất 01 năm, có kiến thức về ngành du lịch, lộ trình tour, tuyến điểm và các dịch vụ du lịch, đặc biệt tại thị trường Phú Quốc
Biết lập kế hoạch và sắp xếp công việc, làm việc nhóm, cẩn thận, xử lý thông tin linh hoạt, nhạy bén, đàm phán tốt trong các tình huống phát sinh, sáng tạo và phát huy sáng tạo phục vụ cho công tác chuyên môn
Năng động, nhiệt tình, vui vẻ và trách nhiệm, trung thực trong công việc, có sức khỏe tốt để có thể làm ngoài giờ hoặc đi công tác nếu có yêu cầu
Thành thạo Word, Excel, PowerPoint và sử dụng các trang thiết bị văn phòng.
Hành chính nhân sự
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành quản trị kinh doanh, quản lý công nghiệp, quản trị nhân sự, lao động tiền lương, hành chánh văn phòng.
Sử dụng thành thạo vi tính, tin học văn phòng
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm, đã qua công tác ở vị trí ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý nhân sự, hành chánh.
Trung thực, kỷ luật, nhiệt tình công tác.
Công ty chuyên LAND TOUR & DỊCH VỤ DL TẠI PHÚ QUỐC cung cấp dịch vụ xe đưa đón sân bay, xe tham quan du lịch tại Phú Quốc, xe tự lái, các tour ghép 3 đảo, 4 đảo, tour rạch vẹm, tour câu mực, tour trọn gói, combo phòng khách sạn, vé vui chơi Vinwondres, Cáp Treo Hòn Thơm, Safari, Grand Wolrd......Mong rằng những thông tin mà U.H TOURIST yêu cầu, các bạn phù hợp có thể ứng tuyển theo vị trí và những mong muốn mình có, có thể chia sẻ trực tiếp khi phỏng vấn, hoặc gửi email. Hy vọng được kết nối và đồng hành cùng nhau tại U.H Tourist
.jpg)
