1 - TIÊU CHÍ HOẠT ĐỘNG:

Với thông điệp “ Thuê một chiếc xe tốt, có cả hành trình trọn vẹn “ để khẳng định uy tín, chất lượng phục vụ về hệ thống xe của công ty. U.H Tourist tự hào khi thuộc TOP ĐẦU những nhà xe uy tín, chất lượng tại Phú Quốc khi được rất nhiều khách hàng tin dùng & phản hồi tốt từ xe đến dịch vụ, nghiệp vụ xe 

• TIÊU CHÍ XE:

          - Cam kết xe mới – đẹp – đúng loại yêu cầu khi ký kết

          - Đủ các dòng xe 4C – 45C từ năm 2017 trở lên từ XE TOUR, được trang bị đầy đủ thiết bị cho xe

• TIÊU CHÍ PHỤC VỤ

          - Cam kết không xoay xe – quay đầu xe, nhất là vào mùa hè, mùa cao điểm

          - Bác tài phục vụ chuyên nghiệp không chèo kéo khách, HDV, không tự ý báo giá xe

          - Không bắt buộc các điểm shoping tại đảo

• TIÊU CHÍ GIÁ

          - Giá xe cạnh tranh, KHÔNG TĂNG GIÁ vào mùa cao điểm, không tăng vượt mức quy định so với ngày lễ/ tết

          - Giá xe trọn tour tăng/ giảm tùy theo lịch trình tham quan thực tế của đoàn sẽ báo giá cụ thể và hỗ trợ đối tác

2 - THÔNG TIN CHUNG:

• GIÁ XE BAO GỒM:
  • Chi phí xăng (dầu), cầu đường trong quá trình đi lại, chi phí bến bãi... áp dụng theo khu vực lưu trú và chạy theo đúng lịch trình ký kết 
  • Đảm bảo xe đời mới, xe chất lượng, sạch sẽ đúng cam kết
  • Chi phí lương của tài xế riêng trong suốt thời gian đi xe, tài xế đã có kinh nghiệm, vui vẻ và nhiệt tình.

• GIÁ XE KHÔNG BAO GỒM:
• • Thuế VAT, nếu xuất phụ thu 10% 
  • CÁC CHI PHÍ PHÁT SINH NGOÀI CHƯƠNG TRÌNH: Thay đổi, lịch trình, tuyến điểm tham quan, quá thời gian phục vụ, vé vào cảng/ tàu, các điểm tham quan, chi phí cá nhân (ăn uống, mua sắm.) 
  • Tiền tip cho tài xế. Đối với khách nội địa tại Phú Quốc không quy định tiền tip tùy vào quá trình phục vụ, đồng hành cùng đoàn của tài xế mà quý khách xem xét & tip thưởng, chi phí ăn ngủ dành cho tài xế (tuyến đường xa ngoài Phú Quốc). Riêng đối với khách nước ngoài mức tip từ  300.000 VND - 500.000 VND/ ngày tùy xe và tính chất của đoàn
  • Thời gian xe phục vụ đoàn từ 7H00 – 21H00, qua 21H00, Đối với xe trọn gói đi tour hay xe ở lại qua đêm phục vụ thì chưa bao gồm chi phí ăn uống và lưu trú của tài xế. Khi đó quý khách có thể lo cho tài xế hoặc sẽ phụ thu phí phát sinh thêm tùy theo hành trình khách đi (200.000 VND – 300.000 VND/ xe,
  • Phí giữ xe qua đêm ở các địa điểm du lịch, sân bay, khách sạn (nếu có)
• LỄ - TẾT PHỤ THU 30% so với giá ngày thường như Tết Âm Lịch (29T – M08), tết dương lịch (mùng 31/12 – 03/01), Lễ 30/04 – 01/05, 02/09
• TUYẾN ĐIỂM THAM QUAN THEO KHU VỰC lưu ý để tránh phát sinh xe

          - Khu vực Đông Đảo bao gồm : Làng Chài. Suối Tranh, Vườn Tiêu, Mật Ông, Rượu Sim

          - Khu vực Nam Đảo : Ngọc Trai, Nhà Tù, Nước Mắm, Bãi Sao, Cáp Treo, Sunsert Sannto, Địa Trung Hải ..

          - Khu vực Bắc Đảo : Vinpearl – Safari, Mũi Gành Dầu, Rừng Nguyên Sinh, Đền Nguyễn Trung trực, Grand World, Rạch Vẹm

          - Khu vực trung tâm : Dinh Cậu, Chợ Dương Đông

• Quý khách chủ động book sớm để được giữ xe tốt, phù hợp với tiêu chí & yêu cầu của đoàn vào những ngày lễ tết hoặc mùa cao điểm (T3 - T9), cuối tuần (thứ 5 - CN). Đồng thời cập nhật giúp U.H Tourist danh sách (họ tên, ngày tháng năm sinh, CMND.. đầy đủ.), số lượng chính thức trước ngày đi 02 ngày để đăng ký danh sách, khai báo và thực hiện quy định luật giao thông, cũng như bổ sung thông tin HDV/ trưởng đoàn để phối hợp, phục vụ hỗ trợ đoàn
• Trường hợp khách say xe, có các bệnh lý nền nên chuẩn bị thuốc sẵn, giấy khám sức khỏe..để chủ động trong quá trình di chuyển

3 - GIÁ XE: Giá xe không cố định, phụ thuộc vào vị trí khách sạn lưu trú, loại xe, hành trình tham quan và các tuyến điểm, thời gian... nên sẽ có giá xe khác nhau giao động từ 300.000 VND - 12.000.000 VND tùy hành trình tham quan 

4 - CHÍNH SÁCH THANH TOÁN - HOÀN HỦY 

1) Chính sách booking & thanh toán

• Quý khách vui lòng book trước ít nhất 07 ngày (01 tuần) so với ngày khởi hành để công ty kiểm tra, sắp xếp đưa đón phù hợp, đồng thời khi book hỗ trợ công ty cung cấp tin cá nhân, số lượng khách, điểm đón & những lưu ý (nếu có) 
• Thanh toán
  • Đối với ngày thường, quý khách vui lòng cọc trước 30% khi book tour để công ty giữ chỗ & sắp xếp xe phù hợp. 
  • Đối với ngày lễ tế, cao điểm, quý khách vui lòng cọc trước 50% - 80% (tùy vào số lượng xe) khi book tour xe phù hợp.
  • Phần còn lại, trước khi kết thúc chương trình tour quý khách thanh toán trực tiếp cho hướng dẫn viên/ tài xế phụ trách hoặc thanh toán chuyển 

• Trường điều chỉnh vui lòng báo lại với công ty trước 05 ngày khi xe khởi hành để điều chỉnh lại giá xe và sắp xếp & sẽ dựa vào hành trình xe chạy thực tế để trao đổi lại giá, chi phí phát sinh (nếu có)
• Hủy trước 05 – 07 ngày (đối với ngày thường, cuối tuần)  & 15 - 17 ngày (đối với lễ tết) so với ngày tour khởi hành hoặc các trường hợp booking xe cận ngày nếu hủy xe không hoàn cọc tour 
• Hoàn cọc đối với trường hợp hủy trước 08 – 10 ngày (đối với ngày thường, cuối tuần)  & 18 - 20 ngày (đối với lễ tết) so với ngày tour khởi hành Hoặc sẽ bảo lưu cọc nếu rơi vào các trường hợp bất khả kháng như bão lũ, thiên tai, dịch bệnh .. 

​CÁC DÒNG XE TOUR PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH TRONG HÀNH TRÌNH THAM QUAN

1)DÒNG XE 45C -  UNIVERSE SKY

• THAICO UNIVER:Thaco Universe 45 chỗ mang phong cách hiện đại, sang trọng để trở thành dòng xe được yêu thích nhất. Sở hữu thiết kế sang trọng với đầy đủ tiện nghi phục vụ hành khách như: radio, tivi, đèn trần, đèn đọc sách, điều hoà hiện đại, diện tích hầm chứa hành lý rộng nên có thể để được nhiều đồ
• HUYNHDAI UNIVER:Hyundai Universe 45 chỗ là dòng xe khách được ưa chuộng nhất trong mọi hành trình du lịch. Xe sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như động cơ xe mạnh mẽ, có thể di chuyển trên tất cả các địa hình. Xe vận hành rất êm tai, không gây ra tiếng ồn khi di chuyển. Được trang bị đầy đủ các thiết bị an toàn và tiện ích, mang lại nhiều thuận tiện cho hành khách.

2) DÒNG XE 34C - THAICO/SAMCO

• SAMCO:Đây là dòng xe sở hữu nhiều tính năng cải tiến, êm ái, động cơ mạnh mẽ và vận hành tốt. Xe được thiết kế nhiều tính năng tiên tiến, hiện đại. Bên cạnh đó, Samco Felix được trang bị động cơ mạnh mẽ, phù hợp với các địa hình dốc, đồi, hiểm trở,… Đặc biệt xe có điều hòa hiện đại, đảm bảo chuyến đi của bạn thoải mái nhất.
• THAICO: Đây là dòng xe được trang bị Động cơ Weichai công nghệ mới với hệ thống phun nhiên liệu điều khiển điện tử, mạnh mẽ và tiết kiệm nhiên liệu, đáp ứng tiêu chuẩn khí thải Euro IV, thân thiện với môi trường.Ưu điểm nổi bật về công nghệ nằm ở động cơ xe được đặt phía sau, giúp bố trí sàn rộng và thoáng. Hệ thống treo khí nén được trang bị loại 6 bầu hơi bởi giúp xe vận hành êm dịu và ổn định trên mọi điều kiện địa hình.

3) DÒNG XE 29C - THAICO/SAMCO/COUNTY

• SAMCO:Đây được xem là dòng xe sở hữu nhiều tính năng tiên tiến nhất hiện nay. Xe đảm bảo được độ sạch sẽ, tiện nghi phục vụ hành khách trên chuyến đường dài. Bên cạnh đó, động cơ xe mạnh mẽ, có cấu hình phù hợp trên mọi địa hình. Đặc biệt thiết kế nội thất rộng rãi, có điều hòa hiện đại, mang lại cho hành khách sự thoải mái trên hành trình.
• COUNTY:Đây là dòng xe có thiết kế ngoại thất hiện đại mang lại niềm hứng khởi cho mọi hành trình của hành khách. Bên cạnh đó với vẻ ngoài khỏe khoắn, thẩm mỹ cao. Không gian nội thất rộng rãi, thoải mái, trang bị nhiều tiện ích, thuận tiện cho mọi chuyến đi. Đặc biệt Hyundai County là dòng xe tiết kiệm nhiên liệu rất tốt.

4) DÒNG XE 16C - FORD/SOLATI/LIMOUSIN

• FORD TRANSIT::Sở hữu thiết kế ngoại thất ấn tượng cùng với nội thất hoàn hảo, cao cấp. Động cơ nhạy bén, khả năng vận hành tốt trên các địa hình dốc, đồi,… Đặc biệt xe tiết kiệm nhiên liệu rất tốt, mang đến cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra xe thiết kế theo phong cách hiện đại, năng động, nên khi vận hành sẽ thấy được sự khỏe khoắn và nhanh nhạy của Ford Transit.
• HUYDAI SOLATI::Mang vẻ ngoài sang trọng và đẳng cấp vượt trội. Ngoài ra động cơ và vận hành khỏe khoắn, vượt qua mọi thử thách trên các đoạn đường hiểm trở. Thiết nội thất công nghệ, hiện đại theo phong cách Châu Âu với không gian xe rộng rãi, tiện ích, mang đến cho hành khách những trải nghiệm thoải mái nhất.
• HUYDAI LIMOUSIN:Tiện ích xa hoa, có hệ thống đèn led sang trọng, dàn âm thanh siêu êm ái, Bên cạnh đó giường của xe còn có chức năng chỉnh điện với phần đỡ để duỗi chân ra, massage thư giãn

U.H Tourist xin cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm & dịch vụ của công ty, Moi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với U.H Tourist qua thông tin LIÊN HỆ để được tư vấn, hỗ trợ và báo giá tốt nhất phù hợp với số lượng thành viên tham gia cũng như mong muốn &  nhu cầu của quý khách. Chúc quý khách có chuyến tham quan vui vẻ, hạnh phúc & ý nghĩa tại Phú Quốc